Mails que no llegan
Publicado por: KicksOnline Fecha: 02 Jul, 2022Si bien Kicks Online cumple con los estándares solicitados por los principales proveedores de correo electrónico (Hotmail, Yahoo! y GMail) hay veces que los correos enviados no llegan a la casilla del usuario, por error del usuario que toco algo sin querer o por decisión arbitraria del proveedor del correo, cuando son enviados correctamente desde nuestros servidores o si llegan, pero son almacenados en la carpeta “Correo no deseado/Spam”. Para evitar el primer problema, de carácter crítico, o para no tener que estar ingresando a la carpeta de correo no deseado todo el tiempo, hemos agregado un pequeño tutorial donde en muy pocos pasos explica cómo solucionar estos problemas en los proveedores mencionados anteriormente.
Aun estamos comunicandonos e intentando de solucionar el problema con nuestro proveedor SMTP por lo cual algunos mails pueden llegar retrasados o directamente llegar a la casilla de spam.
Les recordamos a los usuarios que en caso de que no le lleguen los correos electrónicos de Kicks Online deben hacer esto. Esperamos que les sea útil.
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